随着冬季的到来，气温转冷。松岭区也进入了取暖期。日前，我们院有一起关于供热纠纷的案件，某物业公司诉宁某拖欠供热费纠纷。当事人宁某是一位独居老人，办案法官在办案中经过了解得知，宁某今年74岁，她的老伴和儿子前些年相继病故，现系独居生活，家庭生活很拮据，她的境况打动了办案法官，办案法官决心尽一份力量来帮助这位年迈的老人。后办案法官联系民政部门，为其申请一次性困难生活补助，并与物业部门沟通，原告物业公司撤回对宁某的起诉。3000.00元的困难补助解决了老人的燃眉之急。办案法官用其真诚与实际行动帮助弱势群体，浸透着对百姓的关切之情，对群众的真情关怀、真正尊重、真诚服务，用实际行动履行法官神圣职责。