为深入践行“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”的庄严承诺，松岭区法院加快诉讼服务中心转型升级，完善各项便民、利民措施，打造“家庭式”诉讼环境，实行“一站式”诉讼服务，让立案在阳光下进行，满足群众对司法的新需求。 

诉讼须知、“四零”服务承诺全部上墙，设立党员先锋岗，不断加强立案接待规范化建设。递交诉状、提供证据、案件登记等环节均可在窗口依次进行，对符合条件的随到随立，对材料不齐全的，一次性告知，让当事人少跑腿，努力实现办事只能跑一次的工作目标。由经验丰富的老同志负责信访接待，由业务素质扎实的法官负责立案审查，由调解工作经验丰富的同志负责诉前调解，做到行为规范、语言文明、热情接待、耐心解答，将“亲民、爱民、为民”融入立案信访接待工作始终。 

为提供更加优质的诉讼服务，将诉讼服务中心窗口原有的四把硬椅更换为更舒适的软椅，同时为当事人提供法律、法规书籍方便查询；饮水区放置暖心壶、一次性纸杯，便民服务柜中放置花镜、急救药、血压计、针线包等便民设施，让当事人切实感受到司法的温度；在等候区设立导诉台、由专门导诉员引导当事人进行诉讼；开通WIFI，设置松岭区法院微信、微博二维码，方便当事人了解更多法院信息；在窗口设置意见簿、监督投诉电话，自觉接受群众监督。

松岭区法院将在阳光立案工作中持续发力，完善服务设施，优化诉讼环境，把方便带给群众，真正做到“让老百姓立案不求人”。