4月24日,松岭区人民法院立案庭召开能力作风建设和优化营商环境工作推进会,会议由立案庭庭长王丽主持,党组成员、副院长毕文静出席会议,立案庭全体干警参加会议。
会上,毕文静副院长向立案庭全体干警传达了王延成院长关于能力作风建设和优化营商环境推进工作的精神和要求,要求干警充分认清“能力作风建设年”活动的重要意义,将能力作风建设与优化营商环境专项行动紧密结合,开展好一站式诉讼服务建设工作。
王丽庭长就下步落实会议精神做了表态发言:
第一、提升服务理念,确保群众满意。
对前来立案和咨询的当事人热情接待、耐心解答,保持良好的精神风貌。以“一次办好”为目标,让群众少跑腿。对于不符合立案条件的案件也要及时告知当事人原因,避免当事人产生误解。
第二、推广在线服务,便捷群众诉讼。
向当事人推广人民法院在线服务、多元解纷平台等线上服务平台,让当事人足不出户完成诉讼活动,最大程度减轻当事人诉累。
第三、是注重合作协同,与业务庭室形成合力。
立案、送达时充分记录案件情况,案件立案后移交至业务庭时,将相关情况及时通报给案件承办法官,便于后续案件的审理。各部门紧密联系协调配合,才能更加高效地为群众服务。
第四、注重精炼业务,更好服务群众。
诉讼服务工作涉及面广,一站式诉讼服务囊括诉源治理、立案服务、审判辅助等多个诉讼服务平台的运用,立案庭干警要注重提高个人业务水平,为群众提供优质高效的司法服务。
下一步,立案庭将全面落实会议精神,在院党组的领导下,以立案、审判为中心,开拓工作新局面,持续推动立案庭干警能力作风建设走深走实。